CLÁUSULA DE PROTECCIÓN DE DATOS Y COOKIES
Esta cláusula de protección de datos describe cómo Solar Finland Oy maneja los datos personales de sus clientes, qué datos personales recoge, con qué objetivo se utilizan, a quién se le puede ceder la información y cómo una persona registrada puede influir en el manejo de los datos. La declaración de protección de datos también proporciona información sobre las obligaciones que Solar Finland Oy observa en la gestión de datos personales.
Solar Finland Oy protege la individualidad de las personas registradas y observa el Reglamento 2016/679 de la Unión Europea sobre datos personales, así como otra legislación de aplicación y actualizada y buenas prácticas de procesamiento de datos, en el manejo de todos los datos personales.
1. ENCARGADO DEL REGISTRO
Solar Finland Oy (en su propio nombre y en el de todas las Empresas Solar Finland, en adelante «Solar Finland» o «Empresas Solar Finland»). En el momento de entrada en vigor de esta cláusula de protección de datos, el 1/1/2020, las Empresas Solar Finland son Solar Finland Oy, Salo Automation Oy, Salo Energy Oy, Salo Solar Oy y Salo Tech Oy.
SOLAR FINLAND
Salorankatu 5-7, 24240 Salo
+358 2 737 5777
info@solarfinland.fi
NIF: 2765929-4
2. ENCARGADO DEL REGISTRO
Pekka Rauhala
Solar Finland Oy
info@solarfinland.fi
3. OBJETIVO DE USO DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales se manejan sobre la base de la relación de cliente registrada.
Los datos personales se manejan únicamente para los siguientes objetivos, determinados de antemano:
- Gestión de la relación de cliente y oferta de productos y servicios. En este caso, el manejo de los datos personales se basa en el acuerdo existente que tengamos con usted o con la empresa a la que representa.
- Desarrollo de la relación de cliente. En este caso, el manejo de los datos personales se basa en nuestro interés legítimo en obtener información suficiente y adecuada para el desarrollo de nuestros servicios y la gestión de nuestra actividad.
- Información sobre nuevos productos y ofertas. En este caso, el manejo de los datos personales se basa en nuestro interés legítimo de ofrecer información como parte de nuestros servicios y comercializar otros servicios con usted.
4. CONTENIDO DEL REGISTRO
- Nombre y apellidos
- Edad
- Sexo
- Dirección de facturación y envío
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Empresa
- Transacciones de compra del cliente (producto adquirido, fecha y otra información identificativa de la compra)
- Información de entrega del proveedor (material suministrado, fecha y otra información identificativa de la entrega)
5. FUENTES REGULARES DE INFORMACIÓN
Los datos de cliente se obtienen de forma regular:
- del propio cliente cuando surge una relación de cliente
- del historial de compra
- de la comunicación con el cliente partiendo de fuentes públicas durante la relación de cliente.
6. DURACIÓN DEL TRATAMIENTO
Por regla general, los datos personales se manejan mientras esté en vigor la relación de cliente. Además, podemos conservar algunos datos personales una vez finalizada la relación de cliente en la medida requerida o permitida por la legislación aplicable, por ejemplo, para cumplir con la Ley de contabilidad, protección al consumidor y responsabilidad por productos.
7. CESIÓN Y TRASPASO REGULAR DE DATOS
Solar Finland no publica los datos personales recogidos y observa la obligación de confidencialidad con respecto a los datos personales, salvo que lo exija la legislación o la preparación, presentación y defensa de una reclamación legal. Solar Finland no cede datos de las Empresas Solar Finland a terceros que no sean los socios contractuales que proporcionan a Solar Finland un determinado servicio o función de soporte. Estos pueden ser los distribuidores y los socios que instalan los sistemas de energía solar. En los acuerdos se ha establecido que estas partes manejarán los datos personales de forma segura y únicamente para el objetivo de uso previsto en el acuerdo. Solar Finland no revela por principio información a terceros. La información no se cederá fuera de la UE o del EEE.
8. PROTECCIÓN DEL REGISTRO
Los derechos de uso de los registros de Solar Finland están limtiados a aquellas personas que necesitan los datos personales en su trabajo. La concesión de derechos de uso se basa en las disposiciones establecidas por Solar Finland, que se basan en los procesos de la compañía. Las bases y redes de datos utilizadas para la conservación de datos están protegidas por medidas organizativas y técnicas. El control y la protección del registro observa las disposiciones aplicables en la zona de la UE.
9. COOKIES
Usamos cookies y otras tecnologías similares en nuestro sitio web («cookies»). Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo para recopilar y almacenar información útil, mejorar el rendimiento de nuestros sitios web y facilitar su uso. También podemos utilizar cookies con fines estadísticos, como la recopilación de estadísticas sobre el uso de sitios web para comprender mejor las preferencias e intereses del usuario y mejorar la experiencia de usuario.
La información recopilada por las cookies y diversas herramientas es propiedad de los encargados del registro de Solar Finland y únicamente puede ser utilizada por Solar Finland. Nuestros socios actúan como procesadores de datos en nombre y representación de Solar Finland y no utilizan los datos para sus propios fines.
Solo podemos divulgar información a terceros con el consentimiento de las cookies de marketing. El uso de esta información es responsabilidad de dichos terceros como controladores independientes según sus propias políticas de protección de datos.
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ELIMINACIÓN DEL HISTORIAL DE COOKIES Y PROHIBICIÓN DE COOKIES
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10. MODIFICACIÓN DE LA CLÁUSULA Y POLÍTICAS DE COOKIES
Solar Finland se reserva el derecho a modificar esta cláusula y sus políticas de cookies de acuerdo con las últimas directrices. Informaremos de los cambios en nuestro sitio web, donde encontrará la última versión de esta Política.
11. DERECHOS DE LA PERSONA REGISTRADA
DERECHO PERSONAL DE COMPROBAR LOS DATOS PERSONALES
Toda persona tiene derecho a obtener información de Solar Finland sobre si se están procesando o no datos personales que le conciernen y cuáles son esos datos. Estas solicitudes de contacto pueden dirigirse a la persona de contacto mencionada en el punto 2.
CORRECCIÓN Y SUPRESIÓN DE DATOS PERSONALES Y DERECHO DE LA PERSONA REGISTRADA A SOLICITAR LA RESTRICCIÓN DEL PROCESO DE LOS DATOS
Si detecta un error en sus datos personales, puede solicitar su corrección. Corregiremos los datos lo antes posible cuando se haya presentado una notificación de error. Los datos pueden corregirse en función de la notificación presentada por el propio interesado o de la información obtenida de otra fuente de confianza.
La persona tiene la obligación de informar a Solar Finland de cualquier error en sus datos personales sin demora indebida.
OTROS DERECHOS RELACIONADOS CON LA GESTIÓN DE DATOS PERSONALES
La persona registrada, de conformidad con el artículo 30 de la Ley de datos personales, tiene derecho a prohibir al encargado del registro que utilice sus datos para publicidad directa, televenta y cualquier tipo de marketing directo, así como para encuestas de marketing y opinión, inscripciones personales y estudios genealógicos.
DERECHO DE RECLAMACIÓN ANTE LA AUTORIDAD SUPERVISORA
Toda persona tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora competente (Tietosuojavirasto, Ratapihantie 9, PL 800, 00521 Helsinki o tietosuoja@com.fi, en caso de que Solar Finland, como responsable del registro, no haya observado la normativa de protección de datos en sus operaciones.